GWARANCJA

Oferujemy gwarancję satysfakcji ważną przez 7 dni od daty zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu lub usługi, możesz w tym okresie zażądać zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Warunki gwarancji

– Wniosek należy złożyć w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty zakupu.
– Produkt musi zostać zwrócony w takim samym stanie, w jakim został otrzymany.
– W przypadku usług cyfrowych gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy treść nie została w pełni wykorzystana, pobrana lub odtworzona.
– Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, przeróbkami lub modyfikacjami dokonanymi przez użytkownika.

Jak zgłosić roszczenie gwarancyjne

– Wyślij zgłoszenie za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie, podając numer zamówienia i powód zgłoszenia.
– Po otrzymaniu zgłoszenia weryfikacja zostanie przeprowadzona w ciągu 2–3 dni roboczych.
– W przypadku zatwierdzenia zwrot lub wymiana zostaną dokonane zgodnie z preferencją użytkownika.

Wyjątki

– Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie nie podlegają gwarancji, z wyjątkiem udowodnionych wad.
– W przypadku nadużycia gwarancji (np. wielokrotnych bezpodstawnych roszczeń) zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia przyszłych zgłoszeń.

Kontakt

– W razie pytań lub wątpliwości dotyczących gwarancji możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.